Datenschutzerklärung
Stand: 02. November 2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
4FACEMEDIA
Karl-Leich-Straße 7a
44805 Bochum
Deutschland
Telefon: +49 173 2354407
E-Mail: info@4facemedia.de
Vertreten durch: Lorenz Wieshemann
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG und TTDSG) behandelt.
Beim Besuch unserer Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.
3. Erfassung von Daten auf dieser Website
3.1 Server-Log-Dateien
Unser Hosting-Anbieter Strato AG (Pascalstraße 10, 10587 Berlin) erhebt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse (in anonymisierter Form)
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3.2 Cookies
Unsere Website verwendet teilweise Cookies. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und sicherer zu machen.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für Analyse- oder Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über ein Cookie-Banner ein (sofern aktiv).
4. Kontaktformular und Kommunikation
4.1 Kontaktformular über Zoho CRM
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht) an unser Zoho CRM-System (Zoho Corporation B.V., Niederlande / Hauptsitz USA) übermittelt und dort gespeichert.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Wir haben mit Zoho einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt nur auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.
4.2 Speicherdauer
Ihre Daten werden bis zur Erledigung der Anfrage und anschließend für maximal 6 Monate gespeichert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen etwas anderes.
5. Analyse- und Marketing-Tools
5.1 Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, angeboten von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen.
Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Wir haben mit Google einen AV-Vertrag und die Standardvertragsklauseln (SCC) abgeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
6. Plugins und eingebettete Inhalte
6.1 YouTube
Unsere Website bindet Videos über YouTube iframes ein (Google Ireland Limited).
Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Informationen, Geräteinformationen) an Google übermittelt werden, sobald Sie das Video abspielen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnet, loggen Sie sich vor dem Abspielen des Videos aus.
6.2 Calendly
Zur Terminvereinbarung nutzen wir Calendly (Calendly LLC, Atlanta, USA). Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit) an Calendly übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Wir haben mit Calendly einen AV-Vertrag und Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
6.3 Social-Media-Links
Unsere Website enthält lediglich Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen (z. B. Instagram, YouTube).
Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website und wechseln zur jeweiligen Plattform.
Es findet keine automatische Datenübertragung an die Netzwerke statt, solange Sie die Links nicht aktiv anklicken.
7. Datenverarbeitung bei Dateiübermittlung
7.1 Pic-Time
Für die Übergabe von Fotos und Videos an Kunden nutzen wir den Dienst Pic-Time Inc. (Israel/USA).
Die Datenverarbeitung erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung. Wir haben mit Pic-Time einen AV-Vertrag abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7.2 Interner Server
Kundendaten werden zusätzlich auf einem internen, gesicherten Server gespeichert.
Zugriff haben ausschließlich befugte Mitarbeitende der 4 Face Media GbR.
8. Newsletter
Ein Newsletter-System ist derzeit nicht aktiv.
Sobald ein Newsletter angeboten wird, erfolgt der Versand nur nach ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unter Verwendung eines Double-Opt-in-Verfahrens.
9. Datenübermittlung in Drittländer
Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) erfolgen nur, wenn der jeweilige Anbieter durch Standardvertragsklauseln (SCC) oder einen gleichwertigen Mechanismus ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn Sie von diesen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an: info@4facemedia.de
11. Sicherheit
Wir verwenden SSL-/TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Website.

